Ik ben niet heel erg actief  met dit weblog, maar het viel me laatst op dat het aantal bezoekers toch groeit. Hoe dat kan? Volgens de statistici van Google zijn deze bezoekers op zoek naar het gevaar van social media en dan kom je bij mij terecht. Lijkt me logisch.

Teleurstelling

Maar even serieus. Social media gevaar? Welke zijn dat dan en waarom zoeken mensen ernaar? Het moet haast wel een teleurstelling zijn als ze uitkomen bij het artikel Please rob me! Het heeft er natuurlijk wel mee te maken, maar het heeft geen nieuwswaarde meer en biedt ook geen volledig antwoord op de vraag. Jammer, maar niet getreurd! Ik ga proberen om die gevaren van social media alsnog op een rijtje te zetten. Aanvullingen en reacties zijn natuurlijk welkom!

Gevaar 1: schending van privacy
Een veelgehoorde angst bij sociale media is de schending van je privacy. Als je iets online deelt en de hele wereld kijkt mee, dan kan iemand daar natuurlijk misbruik van maken. Dit kan op allerlei manieren. Van mensen die zich als jou voordoen op Facebook tot inbrekers die in de gaten houden wanneer jij op vakantie gaat. Jouw gegevens kunnen natuurlijk ook gebruikt/misbruikt worden voor commerciële doeleinden. Oh ja, en Facebook heeft zelf natuurlijk ook geen brandschoon imago als het gaat om privacybeleid.

Gevaar 2: conflicten tussen werk en privé
Regelmatig zijn er mensen in het nieuws die in de problemen komen doordat ze op internet iets zeggen dat ze vanuit hun functie beter niet hadden kunnen doen (bijvoorbeeld deze televisiepersoon of deze politiechef). Het is ook best lastig, want de grens tussen werk en prive is niet meer zo duidelijk als voorheen. Als jij privé iets roept op Twitter, dan is dat soms moeilijk los te zien van je werk. Natuurlijk kun je jezelf opsplitsen in een persoonlijk en zakelijk account, maar je blijft dezelfde persoon.

Gevaar 3: onbetrouwbare informatie
Vroeger was het simpel. Vroeger had je de journalist die achter het nieuws aanging en jij kon als consument achterover leunen en het  nieuws tot je nemen via de krant of de tv. Tegenwoordig is iedereen journalist en kan iedereen zijn nieuws via internet de wereld in helpen. Bijvoorbeeld als live verslag op Twitter of als filmpje op Youtube. Maar wie zegt dat die informatie betrouwbaar is? Is de afzender wel wie hij zegt te zijn? Is ergekeken naar de andere kant van het verhaal? Voor je het weet ontstaat er foute berichtgeving of creëert iemand een hoax over de dood van Mick Jagger of Jody Bernal.

Wat doe je eraan?

Tsja, wat doe je eraan. Je kunt natuurlijk proberen om die social media te negeren en doen of de wereld gewoon blijft zoals vroeger. Je weet wel, toen alles nog zo lekker simpel en overzichtelijk was. Toch is dat natuurlijk niet echt een optie. De wereld verandert en jij (en je organisatie) gaan daar gewoon in mee. Om je daarbij een handje te helpen een aantal tips:

Tip 1: Doe zelf ervaring op
Probeer het eens zelf. Ga twitteren. Schrijf een blog. Doe mee in discussies. Door zelf actief te zijn leer je hoe social media werken en kun je zelf een betere inschatting maken van de risico’s.  Ik geef weleens workshops social media aan collega’s en zie daar veel mensen met koudwatervrees. Het helpt niet om er alleen maar over te praten. Je moet zelf gaan ontdekken en ervaring opdoen. Als je het eng vindt, vraag dan advies aan een expert of volg een cursus.

Tip 2:  Doe waar jij je prettig bij voelt
Sommige mensen delen van nature graag hun mening (of leven) met anderen. Anderen zijn meer gesloten en lopen niet te koop met hun privéleven. Op social media gebied is dit niet anders. Je bepaalt zelf hoeveel informatie van jou zichtbaar is en met wie je dat deelt. Als jij geen privé foto’s wil delen met de hele wereld, zorg dan dat deze foto’s goed zijn afgeschermd. Gebruik de social media waar jij je prettig bij voelt. Twitter te vluchtig? Probeer dan eens een blog te schrijven, of hou een foto/video dagboek bij. Hyves te jong en commercieel? Misschien zitten jouw vrienden wel op Facebook, of vindt je jouw contacten op Linkedin.

Tip 3: Hou je aan de richtlijnen van je organisatie
Steeds meer organisaties hebben social media beleid opgesteld (een lijstje voorbeelden). Meestal komt het er op neer dat je je netjes moet gedragen en geen stomme dingen moet doen (Don’t be stupid!).  Lijkt mij een prima advies. Als je toch op het punt staat om een twijfelachtige uitspraak te doen of een dubieuze foto te plaatsen: tel tot tien en stel jezelf de vraag of je het erg vindt als deze bijdrage door iedereen wordt gezien en altijd terug te herleiden is naar jou.